为推动形成全社会共同维护消费者合法权益的良好氛围，“蒙速办”移动端和“内蒙古 网”为消费者提供了7*24小时的维权渠道，让消费者在遭遇侵权行为时能够快速、准确地表达诉求，及时维护自身合法权益。

“蒙速办”移动端

“蒙速办”移动端“消费者权益保护专区”为消费者提供便利的线上投诉、举报等维权服务，拓宽消费维权渠道，营造更安心的消费环境。

诉求、查询服务

该专区提供我要投诉、我要举报、我要咨询、我要求助、诉求查询、信用查询六大服务，消费者可根据自己的需求查找相关帮助。信用查询功能提供企业单位行政许可、行政处罚、红名单、黑名单等信息查询服务。诉求查询功能将投诉情况实现全流程跟踪，方便消费者及时了解投诉问题的进展！

盟市维权通道

各盟市已畅通消费维权渠道，提供消费者权益保护的特色服务，消费者可在页面上直接点击盟市名称，即可进入查询、办理页面进行办理，操作简单便捷，掌上即可维权！

消费者维权服务入口

消费者在“蒙速办”移动端、微信小程序、支付宝小程序【生活】页找到“消费者权益保护专区”，点击进入专区首页，即可享受线上维权服务。

“内蒙古 网”

01打开“内蒙古 网”

02在检索栏中输入关键字

03选择所需事项进行办理即可

访问地址：

https://zwfw.nmg.gov.cn/?record=istrue

消费者权益日

“蒙速办”移动端和“内蒙古 网”，将始终站在用户的角度，提供便民服务。我们将不断前行，为用户构建一个更加贴心、便捷、优质的 环境。