为更好服务企业和群众,优化营商环境,深入推动 提质增效,科左中旗 中心积极探索“互联网+ ”新模式,立足 便民化,围绕企业发展周期和群众日常生活工作高频场景,创新推出“高效办成一件事”系列主题直播,通过线上直播互动、线下高效办理的方式,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的 。
借助线下窗口、线上直播双平台联动优势,该旗 中心邀请人社业务综合窗口工作人员化身主播,通过抖音直播间开展线上政策宣讲和答疑,以通俗易懂的语言深入阐释养老保险、失业保险等各类社保政策,对参保条件、缴费标准、待遇领取等每个关键环节都进行详尽说明,全方位展示 操作流程,切实做到强服务、促发展。为提升企业群众办事的便捷度和满意度,设置实时互动环节,主播及时解答网友提出的疑问。
目前,科左中旗 中心已创新推出“退役军人一件事”“婚育登记一件事”等4场主题直播,累计吸引超2.5万人次观看,解答网友提问1700余次。
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